Разработали один из первых B2B-маркетов для металлопроката в России

В металлургической отрасли сайт всё чаще становится не имиджевым атрибутом, а рабочим каналом продаж и коммуникации с партнёрами. На момент реализации проекта над своими сайтами параллельно с «УМК» работали и другие крупнейшие металлургические холдинги страны — ПАО «ММК», «Северсталь», ОМК, «Металлургический завод», ТМК. При этом стандарты метал-маркетплейсов на рынке только формировались — готового образца, на который можно было бы ориентироваться, не существовало. Отсутствие современного сайта в этой отрасли напрямую сказывается на имидже компании в глазах партнёров, закупщиков и потенциальных сотрудников.

У «УМК» уже был корпоративный сайт и утверждённый брендбук, но формат «визитки» больше не решал бизнес-задачи. Компании требовался полноценный интернет-магазин для B2B-сегмента металлопроката — с каталогом, личным кабинетом, оформлением заказов и интеграцией с CRM. Ориентироваться на «лидера ниши» не приходилось — пришлось выстраивать логику с нуля, опираясь на сайты смежных крупных игроков рынка металлов.

Ключевая цель проекта — рост конверсии за счёт удобного и понятного цифрового инструмента для партнёров и закупщиков.

Мы спроектировали и разработали металл-маркет — интернет-магазин, который закрывает полный цикл взаимодействия B2B-клиента с «УМК»: от знакомства с продукцией до оформления заказа и отслеживания его статуса.

Решение построено вокруг нескольких ключевых модулей:

Начали с изучения сайтов крупных игроков российского и зарубежного рынка металлов, чтобы понять, с кем предстоит конкурировать за трафик, аудиторию и позиции в поиске. Подробно разобрали интерфейсы конкурентных сайтов, зафиксировали сильные и слабые стороны — эти выводы легли в основу структуры будущего каталога и карточки товара.

Проанализировали 16 страниц категорий товаров и каталога, изучили ключевые запросы в Wordstat — определили топ запросов, количество обращений за последние 30 дней и ключевые фразы по типам запросов. Разобрали 53 сайта из топа поисковой выдачи: как они описывают преимущества и характеристики, какой контент используют (прайс-листы, таблицы, калькуляторы), какие параметры фильтрации предлагают, как оформлены title и description.

В процессе анализа старого сайта также выявили системные проблемы: неуникальные тексты на страницах категорий, отсутствие описаний на части страниц, неактуальные ГОСТы и ТУ, скрытые подкатегории, доступные только через неявную систему навигации.

По итогам исследования сформировали список запросов для заголовков и подзаголовков, определили нужные параметры фильтрации, собрали фразы для title и description и выстроили новую структуру блоков для категорий и подкатегорий.

Создали более 50 страниц с черновой реализацией будущего продукта, добавили новые параметры фильтрации, свойства товаров на карточках предпросмотра, информационные блоки — как перенесённые со старого сайта, так и новые, основанные на анализе конкурентов. По итогам отбора в финальную версию вошло 22 макета с самым важным функционалом — без избыточных страниц, которые не несли пользы пользователю.

Видоизменили фирменные цвета компании для корректного восприятия с экранов, задали единые правила использования фирменного шрифта на каждой странице сайта. Отдельно отрисовали уникальные иконки в общей дизайн-концепции — они помогают пользователю с первого взгляда определить тип товара и быстрее ориентироваться в каталоге.

Оформили сайт в простом и лаконичном дизайне: минимум лишних элементов, акцент на удобство поиска нужной информации и товаров. 

Главная страница знакомит нового посетителя с ключевыми принципами компании за несколько секунд и сразу ведёт в нужный раздел. Внутренние страницы — с отдельными разделами для партнёров, закупщиков и поставщиков — продолжают выстраивать доверие и упрощают связь с нужным отделом компании.

Отдельным элементом стала анимированная карта доставки с наглядным отображением регионов России — она показывает масштаб логистики компании и добавляет интерфейсу эмоциональную составляющую.

Чтобы реализовать слайдер на главной странице с наглядной демонстрацией продукции, построили 3D-модели на основе двухмерных чертежей и снимков с производства. На главной странице разместили анимированную 3D-модель стальной ленты, которую пользователь может вращать самостоятельно — такое решение выделит сайт среди конкурентов.

Создали единую систему для работы с продукцией и заказами: от поиска товаров и регистрации компании до оформления заказа и передачи данных в CRM. Пользователь может управлять профилем, отслеживать заказы и документы, а все данные синхронизируются с Bitrix24.

Собрали PWA-приложение для iOS и Android — оно даёт быстрый доступ к каталогу, заказам и статусам сделок с телефона, без необходимости каждый раз открывать сайт в браузере.

После запуска сайта команда «Уралмедиас» продолжает вести техническое сопровождение и поддержку системы аналитики: дважды в неделю проверяем корректность сбора данных и оперативно вносим правки, если что-то меняется на стороне источников.

В результате создали полноценный B2B-маркет, объединив удобный сервис для работы с заказами, автоматизированный документооборот и интеграцию с CRM. После запуска сайт стал эффективнее привлекать и удерживать пользователей, а ключевые показатели поискового трафика и вовлечённости заметно выросли.