Контекстная реклама для компании «Евросервис»
Сформировали решение, реализация которого привела к росту охвата и посещаемости сайта по оказанию ретуальных услуг более чем в 2 раза по прошествии 1 месяца при том же бюджете
Вводные данные
Цель:
Увеличение количества посетителей сайта, конверсий и продаж и поиск точек роста в г. Магнитогорск по действующей рекламной кампании при том же бюджете.
Трудности:
Продвижение услуг трагической тематики. Ограничения со стороны поисковой системы за счет использования ключевых слов трагической тематики.
История:
«Евросервис» не первый месяц и даже год, являлась нашим клиентомна ведении рекламной кампании для продвижении сайта, в разработке которого, мы также принимали участие со стороны дизайна. Компанией был проделан титанический труд, по формированию базы всех ушедших из жизни жителей города Магнитогорска. И разработан сервис поиска захороненийпо ФИО и заказа их благоустройства онлайн. Который впоследствии стал прекрасным SEO проектом, однако об этом в другом кейсе.
Решение
Проведен аудит действующей рекламной кампании, в результатах которого были выявлены и реализованы несколько точек для роста, а именно:
- Произведена полная реструктуризация рекламной кампании;
- Изменены формулировки заголовков и описания действующих объявлений;
- Именены посадочные страницы;
- Отфильтрована и расширена действующая семантика запросов;
- Все кампании переведены на ручное управление ставками;
- Настроены 22 цели для аналитики конверсий и поведенческих сценариев.
Внедрение
По завершении доработок, наша рекламная кампания обрела следующую структуру:
- 7 кампаний по направлениям деятельности;
- 17 групп в соответствии с пользовательскими запросами;
- 34 объявления;
- 400 ключевых запросов.
Трудности
Помимо трудностей продажи ритуальных услуг и принадлежностей онлайн, в процессе работы мы также столкнулись с некоторыми ограничениями со стороны самого Яндекса.
Ключевые запросы с использованием слов трагической тематики, например таких как «могила” и «кладбище», должны быть строго релевантны своим запросам, и соответственно заключены в операторы фразового соответствия - кавычки.
Вроде бы мелочь, однако на выявление данной тонкости и причины почему же все таки у нас не идут показы, ушло несколько недель и протестированных гипотез. Но, слава техподдержки Яндекса, которая как всегда на подхвате! :)
Результаты
Итогом стало 2 результата нашей работы, т.к. большинство ключевых целей настроены только после проведенного аудита. А для точной оценки конверсии должно пройти минимум 2 месяца.
Итоги 1 месяца:
- Выявлена оптимальной стоимости клика в соотношения позиция/цена;
- Новый формат отчета, для понимание объемов ведения работы;
- Рост ср. количества показов в месяц +30,99%;
- Рост ср. количества кликов в месяц +187,19%;
- Небольшой прирост CTR +9,61%;
- Ср. позиции показа/клика (2-3 место);
- Процент отказов сохранен на уровне (14,87 %).
Итоги 2 месяца:
По итогам второго месяца, мы получили явные тенденции роста конверсий:
- Рост общего числа конверсий на сайте +57,27%;
- Прирост количества звонков +63,33%;
- Цена конверсии с учетом НДС и стоимости наших услуг = 113,09₽;
- Снижение процента отказов -11,46%;
- Увеличение числа посетителей сайта +88,69%.
